在职高高考中，空乘专业吸引了众多怀揣蓝天梦想的学子，职高高考空乘专业究竟考什么呢?？这是许多考生和家长十分关心的问题,就让我们一起揭开它的神秘面纱。
专业知识考核
- 航空服务基础知识涵盖了航空运输的基本概念、航空服务的特点与要求等，考生需要了解航空运输的发展历程、航空市场的构成，以及空乘人员在航班服务中所承担的职责，要清楚航班从值机、登机到飞行过程中的各项服务环节，像如何为乘客办理登机手续、引导乘客登机、提供机上餐饮服务等，只有对这些基础知识有扎实的掌握，才能在后续的服务中做到有条不紊?。
- 民航服务礼仪礼仪是空乘专业的核心内容之一，包括个人形象塑造、仪态举止、沟通礼仪等方面，个人形象上，要求考生注重面容整洁、发型得体，穿着符合空乘职业规范的服装，仪态举止方面，站立要挺拔，行走要轻盈稳健，坐姿要端正优雅，沟通礼仪更是关键，要学会用礼貌、热情、专业的语言与乘客交流，掌握正确的问候、称呼、倾听和回应技巧，在与乘客交流时，要保持微笑，眼神专注，使用恰当的手势辅助表达，让乘客感受到真诚和尊重?。
- 航空安全知识保障飞行安全是空乘人员的重要职责，考生需要学习航空安全法规、客舱安全设备的使用方法、应急处置程序等知识，了解各种紧急情况的应对措施，如飞机颠簸、火灾、失压等情况下如何保障乘客的生命安全，熟悉客舱内的安全设备，如氧气面罩、安全带、灭火设备等的位置和使用方法，确保在紧急时刻能够迅速、准确地操作，为乘客提供有效的安全保障?️。
技能考核
- 客舱服务技能这是展示空乘专业能力的重要环节，考生要掌握规范的客舱服务流程，包括迎接乘客登机、协助乘客放置行李、提供餐饮和饮料服务、处理乘客需求等，在服务过程中，要注重细节，展现出专业的服务态度和良好的服务技巧，为乘客提供饮品时，要注意询问乘客的需求，用正确的姿势递拿物品，避免洒漏，要具备应对各种突++况的能力，如乘客突发疾病、情绪失控等，能够冷静、妥善地处理，确保客舱秩序稳定?。
- 应急处置技能模拟各种紧急情况进行考核是必不可少的，考生需要在规定时间内，按照正确的程序完成应急处置任务，如模拟飞机出现紧急情况时，迅速组织乘客进行紧急撤离，确保每位乘客都能安全有序地离开飞机，要熟悉紧急撤离的口令、引导方法和安全出口的位置，能够在紧张的情况下保持冷静，指挥乘客快速疏散，还可能考核对其他紧急情况的处置能力，如客舱内发生火灾时如何灭火、如何安抚乘客情绪等?。
- 语言表达技能良好的语言表达能力是空乘人员与乘客沟通的桥梁，考核内容包括普通话水平、英语口语表达能力等，普通话要求发音标准、语调自然、表达流畅，能够清晰准确地传达信息，英语口语方面，要具备基本的日常交流能力，能够用英语与乘客进行简单的沟通，如问候、介绍机上设施、解答疑问等，能够熟练说出“Welcome aboard! Have a pleasant flight.”“This is the lavatory.”等常用语句，让乘客感受到专业的服务水平✈️。
综合素质考核
- 身体素质空乘工作需要具备良好的身体素质，考核项目通常包括身高、体重、视力、听力、体能等方面，身高一般有明确的要求，不同航空公司可能略有差异，但总体上女生身高在 163 - 175cm 左右，男生身高在 174 - 185cm 左右，体重要与身高相匹配，保持良好的体型，视力要求双眼矫正视力达到 1.0 以上，无色盲、色弱等眼部疾病，听力要正常，能够清晰地听到各种指令和信息，体能方面，可能会测试一些基本的运动能力，如耐力跑、立定跳远等，以确保能够适应高强度的飞行工作?。
- 心理素质飞行工作环境复杂多变，需要空乘人员具备较强的心理素质，考核可能通过面试、心理测试等方式进行，在面试过程中，观察考生的应变能力、情绪稳定性、抗压能力等，心理测试则会评估考生的性格特点、心理健康状况等，面对乘客的刁难或突发紧急情况时，能否保持冷静、沉着应对，不慌乱、不紧张，具备良好的心理素质，才能在工作中应对各种挑战，为乘客提供优质的服务?。
- 才艺展示才艺展示也是综合素质考核的一部分，考生可以根据自己的特长准备表演项目，如舞蹈、声乐、乐器演奏、朗诵等，通过才艺展示，展现自己的艺术修养和个人魅力，为自己加分，在表演过程中，要自信大方，充分发挥自己的优势，吸引评委的目光，一段优美的舞蹈可以展现出考生的身体协调性和艺术表现力，一首动听的歌曲能够展示其音乐才华，给评委留下深刻的印象?。
职高高考空乘专业的考核内容丰富多样，涵盖了专业知识、技能以及综合素质等多个方面，考生们需要全面准备，不断提升自己的能力和素质，才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现自己的蓝天梦想✈️，希望每一位有志于从事空乘工作的学子都能认真备考，向着自己的目标勇敢前行?。
