?职高高铁乘务专业，你了解多少？?

随着我国高铁事业的飞速发展，高铁乘务员这一职业逐渐走进了人们的视野，职高高铁乘务专业都学些什么呢？下面，就让我们一起走进这个专业，一探究竟吧！?

高铁乘务专业注重培养学生的基本素质，在课程设置上，除了公共基础课程，如语文、数学、英语等，还会开设一些与乘务相关的课程，如乘务礼仪、沟通技巧、旅客服务心理学等，这些课程旨在培养学生的职业素养，使他们具备良好的服务意识和人际交往能力。?‍?‍?‍?

高铁乘务专业注重专业技能的培养,以下是该专业的一些主要课程：

1. 列车运行知识：学习高铁列车的构造、运行原理以及安全操作规程,使学生掌握列车的基本知识。

2. 客运服务技能：包括列车乘务员的服务流程、服务技巧、应急处理能力等,使学生具备为旅客提供优质服务的能力。

3. 餐饮服务与管理：学习高铁列车上的餐饮服务流程、餐饮产品制作及管理,使学生掌握餐饮服务的基本技能。

4. 列车安全与应急处理：学习列车火灾、地震等突发事件的处理方法,提高学生的安全意识和应急处理能力。

5. 旅客服务心理学：研究旅客心理需求，提高乘务员的服务质量,使学生具备较强的心理素质。

6. 形体训练：通过舞蹈、瑜伽等课程，培养学生的形体美感和气质,提高乘务员的整体形象。

除了以上课程，高铁乘务专业还会组织学生进行实习实训，让学生在实践中提升自己的专业技能，通过这些课程的学习和实践,高铁乘务专业的学生将具备以下能力：

1. 熟练掌握高铁乘务的基本知识和技能；
2. 具备良好的服务意识和人际交往能力；
3. 具有较强的安全意识和应急处理能力；
4. 具备良好的职业素养和团队协作精神。

职高高铁乘务专业是一门实用性很强的专业，毕业生就业前景广阔，如果你对高铁乘务行业感兴趣，不妨选择这个专业，为自己的未来助力！?